Czy system ERP może przyśpieszyć realizację zamówień online?

System ERP to doskonały sposób na uzyskanie przewagi konkurencyjnej. Znacząco ułatwia on zarządzanie firmą i wieloma procesami, związanymi m.in. ze sprzedażą, księgowością czy magazynem. Czy oprogramowanie jest w stanie przyspieszyć realizację zamówień internetowych, a jeśli tak – w jaki sposób?

System ERP – czym właściwie jest?

System ERP, którego nazwa pochodzi od wyrażenia enterprise resources planning, służy do kompleksowego zarządzania firmą oraz planowania jej zasobów. Zazwyczaj składa się on z takich modułów jak sprzedaż, zamówienia, magazyn, produkcja, zarządzanie pracownikami, kadry i płace oraz dokumentacja. Aplikacje wchodzące w skład oprogramowania pracują na tej samej bazie danych, dzięki czemu zarządzanie przedsiębiorstwem jest jeszcze łatwiejsze, a wszelkie informacje – aktualne i spójne. Jednym z najważniejszych celów korzystania z systemu ERP jest uporządkowanie, usprawnienie i optymalizacja wielu firmowych procesów. Oprogramowanie sprawdza się zarówno w dużych przedsiębiorstwach, jak i w mniejszych firmach. To bardzo dobry sposób na przyspieszenie realizacji zamówień internetowych.

System ERP a realizacja zamówień internetowych

Oprogramowanie do planowania zasobów firmy znacząco usprawnia realizację zamówień online. W pewnym momencie większość e-sklepów dochodzi do etapu, w którym wsparcie systemu ERP okazuje się niezbędne. Ułatwia on m.in. zarządzanie katalogiem i dostępnością produktów, samą obsługę zamówień, planowanie dostaw czy kontrolę nad magazynem. Dzięki systemowi ERP możliwa jest także lepsza współpraca z kasą fiskalną, ujednolicenie polityki handlowej wobec konsumentów czy zarządzanie promocjami. Realizacja zamówień internetowych znacząco przyspiesza, ilość lojalnych klientów zaczyna rosnąć, a to skutkuje jeszcze większą sprzedażą. System ERP pomaga w prowadzeniu sprzedaży wielokanałowej, m.in. poprzez zintegrowanie handlu tradycyjnego ze sprzedażą e-commerce. Jeśli od dawna szukasz oprogramowania, które usprawni realizację zamówień w Twoim e-sklepie, możesz skorzystać z usługi Symfonia ERP – pomoże Ci ona zarządzać całym biznesem.

Przeczytaj także: Handel elektroniczny – 6 powodów, przez które zdominował rynki światowe i rynek krajowy

Ogólne zalety korzystania z systemu ERP

Wdrożenie w firmie systemu ERP wiąże się z wieloma korzyściami. Przede wszystkim, oprogramowanie wpływa na sprawniejsze działanie wielu firmowych działów oraz większą produktywność pracowników. Wiele codziennych czynności można bowiem dzięki niemu wykonywać w sposób automatyczny. To z kolei skutkuje wydajniejszą, efektywniejszą pracą. Korzystając z systemu ERP, firma może również zredukować koszty związane z błędami i nieprawidłowym przebiegiem procesów. Oprócz optymalizacji kosztów kolejną jego zaletą jest zmniejszenie poziomu zapasów, co wiąże się z lepszą punktualnością i przepływem dostaw czy lepszym zagospodarowaniem magazynu. Dzięki systemowi ERP poprawia się również komunikacja w przedsiębiorstwie – każdy pracownik ma łatwy i szybki dostęp do wszelkich informacji. Oprogramowanie umożliwia kontrolę nad procesami oraz całą firmą.